Apresentação do curso
Nas últimas décadas, a Administração tem vivenciado transformações significativas devido à transição para a democracia. Este processo, caracterizado pela adoção de novas e modernas práticas, ainda mantém várias características tradicionais.
Em um mundo de informações instantâneas, convidamos os Profissionais de Secretariado e Assessoria a uma reflexão sobre a essência e a relevância do seu papel estratégico na Administração Pública nas Entidades do Sistema “S” e das Estatais, garantindo a eficácia no gerenciamento de equipes, o fluxo adequado de informações e a sustentabilidade corporativa.
Reconhecendo a evolução do papel do Profissional de Secretariado e Assessoria, que agora se estende além das tarefas operacionais para incluir funções de gestão e assessoramento estratégico, o Evento se propõe a desenvolver um equilíbrio entre domínio técnico e habilidades humanas, éticas, de marketing pessoal e de gestão sustentável, posicionando estes Profissionais como agentes de mudança no contexto organizacional.
Na primeira edição do SECRETARIADO & ASSESSORIA EXPERIENCE, que ocorrerá em João Pessoa em formato inédito, buscamos, junto aos Profissionais presentes, imergir em uma jornada de experiência, aprofundamento e busca pelo conhecimento sobre as temáticas atuais que tocam suas atividades estratégicas.
Nosso objetivo não é apenas a capacitação, mas uma imersão aprofundada, específica e detalhada, concentrando nossos esforços na essencial Formação tanto prática quanto teórica, cobrindo tópicos fundamentais como: gestão de finanças pessoais; gerenciamento de projetos e rotinas com técnicas secretariais; fluência na língua falada e escrita; marca pessoal; comunicação não-violenta; digitalização e modernização com as legislações de Governo Digital; atendimento ao cliente (interno e externo); sustentabilidade nas práticas administrativas, entre outros.
A inserção do ChatGPT e da Gemini como ferramentas auxiliares nas rotinas administrativas reflete o compromisso do Evento com a inovação e a importância da tecnologia no ambiente de trabalho moderno. Esta inclusão permite que os participantes incorporem a inteligência artificial em suas práticas diárias, elevando a eficiência e eficácia em tarefas como a elaboração de textos e documentos, além de apoiar as rotinas administrativas.
Sejam bem-vindas e bem-vindos ao SECRETARIADO E ASSESSORIA EXPERIENCE.
Durante quatro dias presenciais em João Pessoa/PB, a busca pelo entendimento aprofundado será a essência que conectará os Profissionais de Secretariado e Assessoria de todo o Brasil. Juntos, vamos explorar novas oportunidades de aprimoramento e conhecimento, navegando pelos horizontes das transformações que moldam o futuro dos profissionais integrantes da Administração Pública, das Entidades do Sistema “S” e das Estatais.
Objetivos
- Proporcionar aos participantes uma experiência única em uma imersão aprofundada, específica e detalhada, trazendo um conteúdo inédito aos Profissionais de Secretariado e Assessoria;
- Identificar de maneira abrangente as atribuições e responsabilidades inerentes aos Profissionais de Secretariado e Assessoria, proporcionando uma compreensão profunda das implicações decorrentes de suas ações e omissões, especialmente no contexto da Administração Pública, Entidades do Sistema "S" e Estatais;
- Capacitar os participantes na aplicação de boas práticas de gestão de finanças pessoais, através do entendimento de conceitos fundamentais e estratégias eficazes para alcançar a prosperidade financeira em sua atividade laboral;
- Explorar a relevância das competências linguísticas em um mundo tecnológico e capacitar os profissionais para aprimorar suas habilidades na língua falada e escrita, evitando erros comuns e melhorando a comunicação profissional;
- Promover a partilha de técnicas de comunicação não-violenta como ferramenta para promover a civilidade no ambiente de trabalho, permitindo uma comunicação assertiva e focada em resultados sem causar conflitos;
- Incentivar e demonstrar os impactos práticos da utilização do ChatGPT e de outras ferramentas de inteligência artificial no atendimento, comunicação e produtividade, capacitando os participantes a integrar essas tecnologias em suas rotinas de trabalho;
- Fomentar a sustentabilidade no ambiente de trabalho, apresentando as melhores práticas ESG que os Profissionais de Secretariado e Assessoria podem (e devem) incorporar em suas atividades diárias, promovendo a inovação e a responsabilidade ambiental corporativa.
Público-alvo
- Secretárias e Secretários executivos;
- Agentes administrativos, assistentes e colaboradores que atuem em funções de Secretariado e Assessoria na Administração Pública, Entidade do Sistema “S” e Estatal;
- Assessores de Superintendentes, Diretores, Gestores e Secretários;
- Gerentes e supervisores de setor, chefes de gabinete;
- Chefes, assessores, assistentes de gabinete, assessores parlamentares e equipes de gestão de mandato;
- Membros das equipes de RH e Gestão de Pessoas;
- Servidores dos setores de treinamento e desenvolvimento (T&D) e qualidade de vida (QV);
- Membros das equipes de comunicação e assessoria de imprensa, departamentos de cerimonial, protocolo e organização de eventos;
- Gestores, assessores e colaboradores de entidades do Sistema "S", OSCIPs, OSs, ONGs, fundações, institutos, agências, universidades, autarquias e empresas estatais que busquem aprimorar suas práticas laborais conforme os temas abordados no conteúdo programático.
Professores
